Marketing: Neue Richtlinien für Gewinnspiele auf facebook

Gewinnspiele sind ein beliebtes und wirksames Marketing Instrument auf facebook. Aber nicht alles ist zulässig. Wer ein Gewinnspiel plant sollte vorher die Zulässigkeit prüfen, um während der Aktion keine böse Überraschung zu erleben. Denn facebook schreitet durchaus ein und nimmt unzulässige Aktionen auch schon mal von der Plattform.

Das wichtigste Gebot ist es, dass Gewinnspiele NICHT auf facebook Seiten stattfinden dürfen. Es ist also etwa NICHT zulässig ein Gewinnspiel im feed der Fanpage zu veranstalten: “Wer hier kommentiert gewinnt.”  Das ist aber nicht überall bekannt und wird daher oft praktiziert. Das von Kino.de veranstaltete Gewinnspiel “Freikarten zu gewinnen” wäre etwa ein Beispiel für ein solches nicht zulässiges Verfahren, welches aber offenbar von facebook nicht entdeckt worden ist. Für größere Kampagnen sollte dieses Risiko aber keineswegs eingegangen werden. Gewinnspiele im feed scheiden daher aus, um die Aktivität der Fans zu erhöhen.

Zulässig sind laut den gerade neu veröffentlichten Facebook-Richtlinien für Gewinnspiele Gewinnspiele nämlich nur auf Anwendungen, die auch über den tab in eine facebook Seite eingefügt werden können:

3.2 You will only allow users to enter the promotion in the following locations on Facebook:
3.2.1 On the canvas Page of an application on the Facebook Platform.
3.2.2 On an application box in a tab on a Facebook Page.

Das ist auch keine allzu große Hürde, da eine Anwendung hierzu recht einfach zu erstellen ist. Und außerdem sieht es ja auch besser aus.

Wir werden dem gerade in Vorbereitung befindlichen update zum Leitfaden Marketing näher auf Gewinnspiele eingehen.

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12 Comments

  1. Oliver
    Posted 6. November 2009 at 20:01 | Permalink

    Die neuen Guidelines zum Thema Promotions und Gewinnspile von Facebook sind meiner Meinung nach nicht ganz klar definiert. Daher freue ich mich auf weitere Updates eurerseits.

  2. Posted 26. November 2009 at 13:58 | Permalink

    Hallo,

    “Das ist auch keine allzu große Hürde, da eine Anwendung hierzu recht einfach zu erstellen ist. Und außerdem sieht es ja auch besser aus.”

    Gibt es hierzu eine nähere Erklärung wie dies möglichst einfach und schnell zu realisieren ist?

    Danke im Vorraus.

    Viele Grüße
    Sascha

  3. Enno
    Posted 26. November 2009 at 14:10 | Permalink

    freue mich schon auf den neuen leitfaden. :)
    ach ja, in dem Beitrag ist ein Fehler, der Link zum Leitfaden geht nicht, es fehlt ein .de!

    Grüße

  4. Posted 26. November 2009 at 14:55 | Permalink

    Vielen Dank für die Info, war gerade kurz davor so ein Gewinnspiel für einen Kunden einzurichten.

    Möchte einen Adventkrimiserie machen, jeden Tag von 1. bis 24.12 gibt es einen Krimi zu lösen.

    Hat jemand Ahnung wie ich das realisieren kann?

    lg

  5. Posted 16. Dezember 2009 at 15:35 | Permalink

    hi zusammen,

    gibts denn eigentlich eine definitve aussage, ab wann die neuen guidelines greifen. ich hab gehört, dass die guidelines dann so richtig erst ab dem 1.12.2010 gelten – oder war das ab sofort (also ab dem Datum, ab dem die neuen Guidelines veröffentlicht wurden)?

    danke für euer feedback!

  6. Andreas
    Posted 17. Dezember 2009 at 16:19 | Permalink

    die gelten ab dem 4.11.2009 – also schon jetzt !

  7. Nils
    Posted 18. Januar 2010 at 16:43 | Permalink

    Hallo,

    ist der angebotene Marketing Leitfaden für Facebook tatsächlich kostenfrei oder ist hierfür eine Mitgliedschaft im BVDW zwingend erforderlich?

    Viele Grüße,
    Nils

  8. Bina
    Posted 10. Februar 2010 at 12:22 | Permalink

    Eine Frage hätte ich zu Gewinnspielen, wo kann man sich den informieren ob das geplante Gewinnspiel auch erlaubt ist?
    Oder ist jede Art von Gewinnspiel erlaubt nur das es wichtig das es auf der eigenen Seite von Facebook ist??

    Freue mich aufs Feedback!
    Danke

  9. Andreas
    Posted 10. Februar 2010 at 12:55 | Permalink

    Genehmigung über Kontaktformular bei FB einholen

  10. Torsten Wodausch
    Posted 9. Juli 2010 at 11:33 | Permalink

    Liebe Facebookbetreiber,

    Ihr habt recht klar ausgeführt, dass wenn man ein Gewinnspiel auf Facebook betreiben möchte, man von Euch eine schriftliche Genehmigung einholen muß. Leider ist nirgendwo geregelt, wie ich mit Euch Kontakt aufnehmen kann um:
    a) das Gewinnspiel vorzustellen und
    b) die Genehmigung zu erhalten.
    Für Aufklärung wäre ich dankbar und verbleibe

    mit vielen Grüßen
    Torsten Wodausch

  11. Eva
    Posted 3. November 2010 at 12:33 | Permalink

    Hallo – wie lange dauert es denn durchschnittlich, bis FB wegen eines Gewinnspiels zurückschreibt? Ich habe bei dem oben angegebenen Link auf “unter 10.000″ geklickt (allerdings geht es ja gar nicht um eine Werbemaßnahme und ich habe deshalb in dem sinn auch kein Budget) – aber Facebook meldet sich nicht bei mir – und die Zeit drängt! Hat jemand Erfahrung mit Gewinnspielen und der Kontaktaufnahme? Ich wäre wirklich dankbar für eine Antwort/Auskunft/Hilfestellung.

  12. Posted 3. November 2010 at 13:04 | Permalink

    Hallo Eva,

    aus eigener Erfahrung können wir sagen, dass es nicht nötig ist jedes Gewinnspiel bei Facebook anzumelden. Das Kontaktformular führt zum Facebook Sales-Team, die sich hauptsächlich mit Engagement-Ads (Anzeigen auf der Startseite) beschäftigen. Wenn alle Kriterien für das Gewinnspiel erfüllt sind (Gewinnspiel nur in einer Applikation, Teilnahmebedingung, Abgrenzung von Facebook) erfüllt sind, kann das Gewinnspiel auch gestartet werden.

3 Trackbacks

  1. [...] unseren Artikel über die neuen Richtlinien für Gewinnspiele gab es einige Nachfragen. Zunächst noch einmal zur Verdeutlichung: Gewinnspiele sind NUR auf [...]

  2. [...] abholt und gezielt zum “Like” führt und c.) von Facebook für Gewinnspiele per Richtlinie eingefordert wird, gab es m.W. nicht. Der Link im Newsletter verwies lediglich zur Facebook-Pinnwand, die aber [...]

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