Klaus Eck bringt im PR Bloggger eine gute Übersicht, welchen Einsatzmöglichkeiten Social Media für Unternehmen haben können:
1. Marktforschung zu minimalen Kosten
2. Preiswertes Dialogmarketing in Social Media
3. ROI
4. Effizienz dank geringer Streuverluste
5. Maximierung des Customer Lifetime Values
Pingback: SocialMediaCuts