Die Umstellung der Administratorenansicht hat bei Community Managern für einigen Unmut gesorgt. Der Fokus lag auf der Reichweite von Beiträgen und den damit verbunden Promoted Posts und nicht mehr auf den Interaktionen von Nutzern.
Hierfür gab es viel negatives Feedback. Facebook hat reagiert und das Adminpanel umstrukturiert. Direkt neben dem Punkt Beiträge gibt es jetzt den Punkt Benachrichtigungen.
Administratoren können jetzt mit einem Klick in die gewohnte Ansicht wechseln und sich alle Interaktionen im Administrationsbereichbereich ansehen. Eine klare Verbesserung, die den Alltag der Community Manager deutlich erleichtert. Man kann jetzt wieder sofort erkennen, um was für eine Interaktion es sich handelt und muss nicht jedes mal in die separierte Ansicht der Benachrichtigungen wechseln.
So wie es aussieht, werden die Benachrichtigungen in chronologischer Reihenfolge angezeigt. Auch wenn ihr eine ältere Benachrichtigung sucht, könnt ihr das jetzt wieder im Administrationsbereich machen.
Eine gute Änderung!
Blogger in Charge bei Futurebiz, Speaker, Autor und Senior Digital & Social Media Berater bei der Agentur BRANDPUNKT. Jan Firsching berät Marken und Unternehmen bei der Entwicklung von digitalen und Social Media Strategien. Zu Futurebiz Consulting
Blogger in charge at Futurebiz. Speaker, author and senior digital & social media consultant at the BRANDPUNKT agency. Jan Firsching advises brands and companies on the development and implementation of digital and social media strategies.