Die Kollegen von Facebookmarketing haben heute eine sehr nützliche Aufstellung der Kontaktmöglichkeiten zu Facebook gebloggt. In dem Beitrag werden die unterschiedlichen Zugangswege für Support und Kontakt beschrieben. Zu betonen ist aber, dass persönliche Hilfestellung nur in Ausnahmefällen von dem Facebook Team um Scott Woods in Hamburg zu erlangen ist; deren Schwerpunkt als Sales Team liegt aber in der Betreuung der Anzeigenkunden. Im Regelfall ist daher die Selbsthilfe über das Facebook Blog oder auch eine Suchanfrage in Google der schnellere Weg.
Zu ergänzen sind noch einige Seiten, die Facebook selbst zu Themen eingerichtet hat.
Plattform: http://www.facebook.com/platform
Marketing: http://www.facebook.com/marketing
PR: http://www.facebook.com/pr
Influencers: http://www.facebook.com/influencers
Engineering: http://www.facebook.com/Engineering
FB Deutschland: http://www.facebook.com/FacebookDeutschland
Consultants: http://www.facebook.com/platform?v=app_118091878229897
hallo,
ich versuch schon den ganzen tag mich einzuloggen, aber es funktioniert nicht. Anfangs waren anscheinend Wartungsarbeiten auf meiner Seite…. Es steht zwar dran, dass das Problem in Kürze behoben sein sollte, aber das geht schon Stunden so! kann man da nichts machen, dass ich wenigstens auf mein Profil Zugriff habe?!