Björn Schwenzer von Thomas Cook im Interview: „Digitale Transformation stellt die Kunden in den Mittelpunkt.“

Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um eine Digitalisierung von Abteilungen, Kommunikationslösungen und Geschäftsprozessen. Es geht um einen ganzheitlichen Ansatz, der sich an den Anforderungen und Wünschen der Kunden orientiert. Besonders die Tourismusbranche steht vor einer großen Aufgabe. … Weiterlesen →

Mehr Interaktionen & höhere Postingfrequenz: Unternehmen setzen auf Instagram.

Instagram ist nicht das Netzwerk der Zukunft. Instagram ist das Netzwerk der Stunde und hat sich neben Facebook und Twitter etabliert. Jedes Unternehmen, welches sich mit moderner digitaler Kommunikation beschäftigt, muss sich auch mit Instagram auseinandersetzen und zwar jetzt. Nicht nur die Anzahl … Weiterlesen →