Mit der Einführung weiterer Statistiken bezüglich der Interaktion zwischen Nutzern und Marken auf Facebook, wird für viele Seiten deutlich, dass diese zwar über jede Menge Fans verfügen, die aber kaum mit der Marke interagieren.
Das Ehrenberg-Bass Insitut hat hierzu eine Untersuchung durchgeführt und die aktuellen Fanzahlen von Seiten, in Relation zu den Interaktionen (Gefällt mir, Kommentare, Geteilte Beiträge,Check-Ins, usw.) gesetzt.
Demnach interagieren lediglich 1,3 % der Nutzer mit Marken, die ihnen auf Facebook gefallen. Würde man die Interaktionen durch neue Fans noch subtrahieren, käme man sogar nur auf 0,45 %. Auf den ersten Blick ziemlich deprimierende Zahlen. “Sprechen darüber” ist zwar eine aufschlussreiche Statistik ist, aber nicht alle Aktionen von Nutzern fließen hier mit ein.
Zum Beispiel werden Klicks auf Links, Fotos, Videos usw., nicht mit in die Statistik mit aufgenommen.
Es kann also möglich sein, dass eine Seite einen sehr niedrigen Wert bei “Sprechen darüber” hat, dafür aber sehr viel Traffic für die eigenen Webseite von Facebook bekommt.
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