01 Feb 2012
Mobile Entscheidet über die Zukunft von Sozialen Netzwerken

By Jan Firsching | Published 01Feb2012

Unser Alltag wird immer stärker von Smartphones, Tablets und Ultrabooks bestimmt. Nutzer sind “Always On” und Posten, Chatten und Suchen von unterwegs aus. Am beliebtesten sind mobile Apps von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Google+, die dementsprechend auch von den Unternehmen gepushed werden.

Zukünftig wird es so sein, dass ein soziales Netzwerke ohne eine gut funktionierende mobile App, nicht mehr im Wettbewerb bestehen kann bzw. wird die mobile Verknüpfung über den Erfolg entscheiden.

Welche Entwicklung Mobile Devices vollzogen haben zeigt diese Grafik eindrucksvoll.

Bildquelle

Allein in Deutschland sollen 2011 11,8 Mio. Smartphones verkauft worden sein. Diese bilden aber nur einen Teil der mobilen Internetnutzung, den auch Tablets, im speziellen das iPad und der Kindle Fire, befinden sich auf einem internationalen Siegeszug. 2,1 Mio. Tablets sollen 2011 verkauft worden sein. 2012 werden 2,7 Mio. prognostiziert.
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31 Jan 2012
Futurebiz ist Partner der HORIZONT Digital Days 2012

By Jan Firsching | Published 31Jan2012

Wir sind Partner der HORIZONT Digital Days 2012 – Leading in the Digital World

Welche Themen werden die digitale Welt morgen bewegen? Auf welche Trends sollte man 2012 setzen, welchen Verlockungen eher widerstehen? Was kommt nach dem Social Media und Mobile Hype und was wird „the next big thing“?

Die HORIZONT Digital Days 2012, die am 6. und 7. März 2012 in Wiesbaden von HORIZONT und der Conference Group veranstaltet werden, bieten Navigation durch den Dschungel der digitalen Möglichkeiten und zeigen neueste Perspektiven und kreative Umsetzungsideen für das digitale Marketing der Zukunft auf. Weiterlesen »

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31 Jan 2012
Schnellerer Zugriff auf Facebook Anzeigen, Entwickler-Bereich & Datenschutzrichtlinien

By Jan Firsching | Published 31Jan2012

Mal wieder eine kleine, aber feine Änderung auf der Facebook Startseite. Nachdem die App-Requests nun direkt unter den anstehenden Geburtstagen und Veranstaltungen angezeigt werden, gibt es nun unter den platzierten Anzeigen einen neuen Bereich, der zu verschiedenen Facebook-Unterseiten führt.

Hier findet ihr direkte Links zum Impressum, den Datenverwendungsrichtlinien und den Spracheinstellungen.

Facebook-Interne-Links-Startseite
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31 Jan 2012
Die Rolle des Kunden-Supports in Sozialen Netzwerken [Infografik]

By Jan Firsching | Published 31Jan2012

Genauso wie sich das Marketing und der Ecommerce immer mehr in soziale Netzwerke verlagern, wird auch der Kunden-Support zu einem immer wichtigeren Bestandteil von Social Media Auftritten.

Warum das so ist, liegt auf der Hand. Verbindet sich ein Kunde mit einer Marke auf Facebook, Twitter, oder Google+, reagiert er entweder auf Beiträge mit Fragen, oder wird selbst aktiv und kontaktiert das Unternehmen eigenständig. Unbeantwortet Fragen machen keinen guten Eindruck und deswegen muss das Community-Management reagieren und auf den Nutzer eingehen.

In einer Infografik von zendesk wird nun bestätigt, dass je länger ein Unternehmen in sozialen Netzwerken präsent ist, Kunden-Support eine immer entscheidendere Position einnimmt.

Kunden-support-als-Schwerpunkt-in-sozialen-Netzwerken
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31 Jan 2012
Weltweite Werbeumsätze von Facebook – 5,8 Mrd. $ in 2012

By Jan Firsching | Published 31Jan2012

Um so näher der Börsengang von Facebook rückt, um so interessanter sind auch Zahlen, die eine potenzielle Bewertung von $ 100 Mrd. rechtfertigen könnten. Gestern haben wir schon auf ein Paar Kennzahlen von Facebook (Umsatz & Operatives Ergebnis) hingewiesen und heute gehen wir etwas genauer auf die Werbeumsätze von Facebook bzw. deren Entwicklung ein.

Entwicklung Werbeumsätze von Facebook

Bildquelle

Grob zusammengefasst kann man sagen, die Werbeumsätze von Facebook entwickeln sich prächtig. Waren es in 2011 voraussichtlich $ 3,8 Mrd., sollen es in 2012 ca. $ 5,8 Mrd. sein. Also ein Plus von $ 2 Mrd. in einem Jahr.

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30 Jan 2012
Unfriend Finder in neuer Version – Wer hat mir die Facebook Freundschaft gekündigt V.2?

By Jan Firsching | Published 30Jan2012

über die Sinnhaftigkeit des Tools lässt sich streiten, aber wir werden häufig danach gefragt, wie man herausfinden kann, wer einem die Freundschaft auf Facebook gekündigt hat. Das Script “Unfriend Finder” ist nun in einer neuen Version erschienen und wer wissen möchte, welchen Freund man so sehr genervt hat, dass man aus dessen Freundeslist entfernt wurde, ist hier genau richtig.

Unfriend-Finder-Facebook-Freunde-Script

Das Script gibt es für Google Chrome, Firefox, Opera, Safari und den IE (wenn ihr Firefox verwendet, benötigt ihr zusätzlich noch Greasemonkey).
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30 Jan 2012
Futurebiz ist Partner des Deutschen Handelsmarken Gipfels 2012

By Jan Firsching | Published 30Jan2012

Wir sind Partner des Deutschen Handelsmarken Gipfels, der vom 28.02. bis zum 29.02.2012, in Wiesbaden statt findet.

Die Themenschwerpunkte sind in diesem Jahr:
• Handelsmarken in Deutschland – Zahlen, Fakten, Trends
• Handelsmarken im französischen Lebensmittelhandel – Von Carrefour bis Auchan
• Private Label goes global – Welche Handelsmarkenkonzepte sind in Europa erfolgreich? Wann machen internationale Dachmarken Sinn?
• Von Preiseinstieg bis Premium, von Bio bis Regional – Die neuen Konzepte der Eigenmarken
• Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor – Chancen für die Sortimentsentwicklung
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30 Jan 2012
Pinterest Hype – Infografiken zu Marketing & Social Commerce auf Pinterest

By Jan Firsching | Published 30Jan2012

Wenige Startups erhalten momentan so viel Aufmerksamkeit und Lob wie Pinterest. Und das vollkommen zu Recht. Pinterest überzeugt im Design, hat ein eigenes Follower-Prinzip, der veröffentlichte Content stimmt und die Open Graph App ist ebenfalls sehr gut umgesetzt.

So war es klar, dass nun die ersten Spekulationen auftauchen, wie man Pinterest für Social Media Marketing bzw. Social Commerce einsetzen kann. Sicher gibt es hier Mttel und Wege, aber bevor ein Unternehmen jetzt schnell einen Pinterest Account erstellt und nicht wirklich weiß, was es hier veröffentlichen soll, empfehlen wir sich erst einmal privat mit der Plattform zu beschäftigen und sich dann Gedanken, über einen eventuellen Unternehmensauftritt zu machen. Pinterest lebt von Fotos und Videos und nicht alle Unternehmen verfügen über genügend Material, um langfristig qualitativ hochwertige Inhalte zu veröffentlichen.

Wir lassen die beiden Infografiken erst einmal unkommentiert stehen. Jeder soll sich sein eigenes Bild von Pinterest machen. Für die private Nutzung können wir es jedem empfehlen, wie sinnvoll Marketing & Commerce auf Pinterest sind, wird sich zeigen. Einige interessante Ansätze sind in beiden Grafiken definitiv enthalten.
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30 Jan 2012
Freunde sind Wichtiger! Social Commerce ist bei Jugendlichen noch kaum ein Thema

By Jan Firsching | Published 30Jan2012

Social Commerce ist nach wie vor eines der Themen über das am häufigsten, aber auch mit am kritischsten diskutiert wird. Das Potenzial ist sicher gegeben und das die Personalisierung von Angeboten funktioniert, hat erst kürzlich Sneakpeeq in einer Infografik bestätigt.

Viele Best Practice Beispiels beziehen sich allerdings auf den US-Markt, der wie bei vielen anderen Trends, dem deutschen ein bis zwei Jahre voraus ist.

Media Analyzer hat Jugendliche zwischen 12 und 19 Jahre befragt (n = 265), welches ihre Hauptaktivitäten in sozialen Netzwerken sind. Die Ergebnisse bestätigen bekannte Erkenntnisse, interessant sind aber die Zahlen zu “Shopping in sozialen Netzwerken”.

3,6 % der Befragten haben in einem sozialen Netzwerk schon einmal etwas gekauft. Vergleicht man dies mit den anderen Aktivitäten, wird schnell klar, dass Social Commerce noch in den Kinderschuhen steckt. Zumindest was die Akzeptanz der Nutzer betrifft.

Fehlende-Akzeptanz-bei-Jugendlichen-Social Commerce

Bildquelle
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30 Jan 2012
Facebook Kennzahlen zum IPO: 744 % Umsatzwachstum in vier Jahren

By Jan Firsching | Published 30Jan2012

Der Börsengang von Facebook steht kurz bevor und es wird wohl der größte eines Internet-Unternehmens aller Zeiten werden. Gerechtfertigt? Schaut man sich die Entwicklung der Umsatzzahlen und des operativen Ergebnisses an, wohl zurecht.

Innerhalb von vier Jahren, 2009 bis 2013, soll das Umsatzwachstum von Facebook 744 % betragen.

Kennzahlen zum Facebook Börsengang

Bildquelle
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