World Class Social Customer Support 2014 – Wie sieht professioneller Kundensupport in sozialen Netzwerken aus
Response Raten, Antwortzeiten, Monitoring, Kundendialog. Alles Bestandteile des Kundensupports in sozialen Netzwerken. Waren es vor ein…
Aktuell Social Media & Digital Marketing Events, Kongresse, Konferenzen und vieles mehr
Response Raten, Antwortzeiten, Monitoring, Kundendialog. Alles Bestandteile des Kundensupports in sozialen Netzwerken. Waren es vor ein…
Die Entwicklung hin zum sozialen Intranet wird von immer mehr Unternehmen vollzogen. Bekannte Mechanismen aus sozialen…
Am 21. Februar ist es wieder soweit. Die Online Marketing Rockstars 2014 sind da und die…
Kunden produzieren Unmengen von Daten. Unternehmen versuchen diese Daten zu verwerten, um einerseits die eigenen Kunden…
Letztes Jahr haben wir einen kleinen Event zum Thema „Mobile meets Facebook“ veranstaltet. Nachdem was wir…
Gestern Abend haben wir unseren ersten „Mobile meets Facebook“ veranstaltet. Vorab nochmals Danke an Heiko von…
Die neue Handelswelt – stationär, digital und grenzenlos. Unter diesem Motto steht der Deutsche Handelskongress 2012,…
In knapp zwei Wochen veranstalten wir unseren „Mobile meets Facebook“. 600 Millionen Nutzer verwenden Facebook mit…
Das Internet wird mobil und sozial zugleich . In Berlin gibt es eine Fülle von Spezialisten…