[Update: Mittlerweile sind es die 14 größten Städteseiten. Wenn Seiten fehlen, könnt ihr diese einfach in einem Kommentar nennen und wir nehmen sie auf]
Die Facebook Auftritte von Berlin, Hamburg, oder Frankfurt gehören zu den erfolgreichsten Seiten. Nicht nur gemessen an den reinen Gefällt mir Angaben, sondern auch bei der Interaktion. Doch eben der Name einer Stadt birgt Gefahren. Das bekannteste Beispiel ist wohl die Präsenz von München und die auf dem Namen basierende Sperrung durch Facebook.
Nun geht Facebook auch andere Städteseiten an. Diesmal findet aber keine urplötzliche Sperrung statt, sondern Facebook weißt die Administratoren auf das Namensproblem hin.
München wirkt natürlich viel besser, als Stadtportal München. So eine Namensänderung hat aber auch noch weitere Konsequenzen und sorgt bei einem Anteil der Fans für Verwirrung. Warum bekomme ich auf einmal Beiträge vom Stadtportal München in meinem Feed?
Wir haben uns mal die größten Städteseiten aus Deutschland angesehen, um zu verdeutlichen, welche Anzahl von Fans und Interaktionen hier dahinter stecken.
Die großen Metropolen wie Berlin und Hamburg haben klar die Nase vorne. Hierzu muss angemerkt werden, dass die „Fans“ aber auch aus vielen Ländern kommen. Speziell bei Berlin ist dies der Fall.
Düsseldorf und Stuttgart kommen auf Verhältnismäßig niedrige Werte, obwohl Stuttgart zumindest relativ aktiv auf Facebook ist und regelmäßig Inhalte veröffentlicht. Diese Inhalte unterscheiden sich aber deutlich zu denen von Berlin und Hamburg.
Gemessen an der Aktion, oder besser gesagt an der Statistik „Sprechen darüber“, hat aktuell Hamburg die aktivsten Nutzer. Die Reichweite ist zwar nur halb so groß wie die von Berlin, erwähnt wird Hamburg aber nahezu gleich oft.
Theoretisch müsste auch Hannover in der Liste auftauchen, aber hier geht man mittlerweile einen anderen Weg. Gründe könnten hierfür eben die Probleme von München gewesen sein. Es gibt zwar eine Seite Hannover, mit 31.000 Gefällt mir angaben, auf Hannover.de wird aber lediglich die Seite „Hannover Tourismus“ kommuniziert.
Ähnlich sieht es bei Freiburg aus. Auch hier gibt es eine Facebook Seite, diese wird aber so gut wie überhaupt nicht betreut. Etwas überraschend: Freiburg setzt auf Twitter.
Immer mehr Städteseiten werden den gleichen Weg wie München einschlagen müssen. In einigen Fällen kann dies Auswirkungen auf die Interaktionen und den Reichweitenausbau haben. Nutzer entscheiden sicher eher dazu Fan von Hamburg zu werden, als von Hamburg Tourismus oder dem Stadtportal Hamburg.
Die Namensänderung betrifft nicht nur den Seitennamen an sich, sondern auch die damit verbundene Vanity-URL. Heißt aus facebook.com/hamburg wird beispielsweise facebook.com/hamburg.tourismus. Sicherlich das kleinere Problem.
Für die Betreiber der Seiten ist die Entwicklung ärgerlich, aber aus Facebook Sicht nachvollziehbar. Werde ich Fan von Berlin um über Tourismus Angebote informiert zu werden, oder nur weil ich aus der Stadt komme? Klar bleibt die Entscheidung den Nutzern überlassen, aber viele vermuten hinter diesen Seiten sicher etwas anderes. Stadtportal ist nicht der attraktivste Name, verdeutlicht aber, worum es auf der Seite geht. Gleiches gilt für Tourismus. Der Aufbau von Reichweite und Interaktion, wird hiermit aber erschwert.
Blogger in Charge bei Futurebiz, Speaker, Autor und Senior Digital & Social Media Berater bei der Agentur BRANDPUNKT. Jan Firsching berät Marken und Unternehmen bei der Entwicklung von digitalen und Social Media Strategien. Zu Futurebiz Consulting
Blogger in charge at Futurebiz. Speaker, author and senior digital & social media consultant at the BRANDPUNKT agency. Jan Firsching advises brands and companies on the development and implementation of digital and social media strategies.
FutureBiz zu Städteseiten bei Facebook „Gemessen an der Aktion…hat aktuell #Hamburg die aktivsten Nutzer.“ http://t.co/6gJvF3D2 /mg
Die Änderung erfolgt direkt über Facebook, die den Kontakt zu den Admins suchen werden. Evtl. ist die Seite dann für ein paar Stunden nicht erreichbar und wird erst nach der Umbenennung wieder veröffentlicht.
Die 10 größten Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/IMFJt4oO #tourism
Hierbei würde mich interessieren wie Städteseiten ihren Namen ändern können da man doch nur bis zu einer Anzahl von 200 Fans den Namen einer Seite ändern kann. Somit gibt Facebook Städten nicht mal mehr die Möglichkeit Fans zu behalten. Die einzige Möglichkeit die besteht ist es eine neue Seite anzulegen und quasi wieder ganz von vorne anzufangen und das nervt echt!
Die 10 größten Städteseiten auf Facebook http://t.co/vZW38jKr
Macht doch auch mal so eine Liste für Landkreise. Die 295 Landkreise in Deutschlanfd werden immer vergessen, obwohl sie wichtige Bürger-Services anbieten (von Adoption über Führerschein/Kfz-Zulassung bis hin zu Zahngesundhgeit von Kindern)
Die 10 größten Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/ZycUcU08 http://t.co/8yKqGRjF via @futurebiz_de
Die 10 größten Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/3cqVlmB9 http://t.co/LJvOKll5 via @futurebiz_de
http://t.co/uCgEVpPk
Nürneberg, Dresden und Leipzig sind jetzt mit dabei. Hannover haben wir bewusst außen vor gelassen, da hier jetzt die Seite Hannover Tourismus kommuniziert wird. Essen nehmen wir vielleicht noch raus, da es nicht wirklich nach einem offiziellen Auftritt aussieht.
Wo ist Nürnberg (66.500 Fans), Dresden (53.000 Fans), Leipzig (42.500 Fans) oder Hannover (31.500 Fans)?
Fanzahlen und Interkationsraten: http://afb.st/JFCHjA
Poeple talking about this (Rate): http://afb.st/LsVYJe
Viele Grüße
Stefan
Bei Profilen gilt das gleiche Prinzip. Mir ist jetzt kein Beispiel bekannt, aber es ist ja durchaus möglich, dass ein Nutzer Chemnitz mit Nachnamen heißt. Theoretisch müsste die URL nun in Vorname.Chemnitz umgeändert werden.
Die zehn größten Facebook-Städteseiten aus Deutschland: http://t.co/xZAbTy3u
Wie sieht es denn mit Profilen aus, die eine Vanity-URL eines Ortes belegen (z. B. https://www.facebook.com/dortmund oder https://www.facebook.com/chemnitz)? Gibt es dazu Infos?
Die 10 größten Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/9pkbc8aE http://t.co/Q0Dcn3rF
…schnell ändern via @futurebiz_de
Wie im richtigen Leben: Namenswahl kann kompliziert werden für Facebook Städteseiten http://t.co/rll7Daie via @futurebiz_de #Interaktion
Ich finde diese Statistiken immer ein wenig Äpfel mit Birnen. Wir schreiben hier in Düsseldorf ja direkt aus dem Rathaus, sind daher keine wirkliche Marketing Seite, die von PPPs geleitet wird. Das ist bei einigen sicher auch so. Nimmt man zum Beispiel die Seite von München (Rahaus) kommt man auf ca 1300 Fans ;). In der RP wurden neulich die Orte (Places) verglichen. Alles recht abenteuerlich 😉 http://www.rp-online.de/reise/news/berlin-dominiert-duesseldorf-ueberholt-heidelberg-1.2690173
Die 10 Größten #Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/I4jnlWsG http://t.co/Kzb6EAzE via @futurebiz_de #smm
Die 10 Größten Facebook Städteseiten aus Deutschland http://t.co/oaQQ2DD2