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Schlagwort: Community-Management

Artikel, Studien und Do’s & Don’ts für erfolgreiches Community Management und Kundensupport auf Facebook und in sozialen Netzwerken.

Markenloyalität-Brand-Communitys-Faktoren

Wie Brand-Communitys die Markenloyalität positiv beeinflussen

Die Aktivität einer Marke in sozialen Netzwerken ist noch lange kein Garant für eine eigene Community.…

Social Media 10. Februar 20224. März 2022 Anzahl der Kommentare 2
Wirkung-Facebook-Community-Management-Interaktionen

Facebook Statistiken für aktives Community Management: Welchen Effekt haben Kommentare auf Interaktionen

Das Interagieren mit Kommentaren, die Beantwortung von Fragen unter Beiträgen, oder die Förderung von Dialog hat…

Facebook, Social Media 9. Juni 20209. Juni 2020 Anzahl der Kommentare 1

Facebook Live Kampagne “Specktakel” mit bis zu 70 Kommentare pro Sekunde – Hedwig Hartman von Burger King Deutschland im Interview

Wie kommt auf über 390.000 Facebook Kommentare mit drei Videos? Burger King hat dies mit seiner…

Facebook, Interviews, Social Media 3. April 201710. April 2017 Anzahl der Kommentare 1

Instagram Community Management – Instagram Kommentare “liken” & deaktivieren

Die Aktivität von Unternehmen auf Instagram besteht nicht nur aus dem Veröffentlichen von Inhalten. Ein effizientes und…

Instagram 7. Dezember 20166. August 2020 Anzahl der Kommentare 2

Community Management auf Facebook: Ironie, Sarkasmus & Witz, oder am Ziel vorbei?

Das Community Management auf Facebook hat sich weiterentwickelt. Weg von Textbausteinen und Standardantworten hinzu persönlichen Reaktionen.…

Facebook, Social Media 5. Mai 20155. Mai 2015 Anzahl der Kommentare 1

Facebook Community Management Best Practice – Stiftung Warentest zeigt wie es geht.

Community Management hat auf Facebook nicht immer einen leichten Stand. Von reiner “Bespaßung” der Community und…

Facebook 23. Februar 20155. Juni 2015 Anzahl der Kommentare 0

10 Tipps die euch in 2015 auf Facebook garantiert nicht weiterbringen werden.

Soziale Netzwerke befinden sich im ständigen Wandel. Genau so wichtig wie sich über Neuigkeiten zu informieren,…

Facebook, Facebook Marketing 19. Dezember 2014 Anzahl der Kommentare 0

Facebook Seiten: Neue Tools für das Facebook Community Management. Chance oder Überforderung?

Die richtigen Einstellungen, wie das Format des Posts und das Targeting, sind nicht nur für Facebook…

Facebook, Facebook Marketing, Facebook Seiten 11. Dezember 201412. Juni 2019 Anzahl der Kommentare 0

Jan Biller von Swisscom im Interview: “Die Kundenanfragen verdoppeln sich auf Facebook und Twitter alle 6 Monate.”

Kundensupport auf Facebook, Twitter und in sozialen Netzwerken im Allgemeinen ist für die Telekommunikationsbranche Pflicht. Über die…

Social Media 13. November 20146. August 2020 Anzahl der Kommentare 5

Interview mit Adnan Ahmad Siddiqi von Sony Europe: Social Media macht Kunden zu “stillen“ Mitarbeitern

Welche Rolle spielen soziale Netzwerke für Sony? Eine sehr große. Adnan Ahmad Siddiqi ist Digital Communications Manager…

Facebook, Social Media 5. November 20146. August 2020 Anzahl der Kommentare 1

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    1 Posts
    2,2 Mrd. Menschen nutzen Facebook. Davon 1,4 Mrd. jeden Tag. Damit ist und bleibt Facebook…
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    Twitter ist das schnellste und kommunikativste soziale Netzwerk. Oft wurde Twitter schon abgeschrieben. Die letzen…
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    Über 500.000 Instagram Beiträge gibt es zu den Hashtags #Werbung und #Anzeige. Influencer Marketing hat…
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    Snapchat ist die innovativste Social Media Marketing und Messaging Plattform. Fast 300 Mio. Menschen nutzen…
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    58 Posts
    Mobile Messenger befinden sich auf dem gleichen Level wie soziale Netzwerke. Sie sind fest Bestandteil…
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    53 Posts
    Pinterest ist kein soziales Netzwerk, sondern bezeichnet sich als visuelle Suchmaschine für Ideen und Inspiration.…
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    50 Posts
    Fast ein Drittel aller Internetnutzer ist auf YouTube aktiv. Geht es um die reinen Zahlen,…
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