3 Mio. Unternehmen nutzen bereits die WhatsApp for Business App, die sich speziell an kleine und lokale Unternehmen richtet. Mit der WhatsApp Business API stellt WhatsApp jetzt größeren Marken und Unternehmen neue Möglichkeiten zur Verfügung, WhatsApp als Marketing- und Servicekanal … Weiterlesen →
[Update 02. August 2018] Marken und Unternehmen arbeiten schon lange Zeit mit Direktnachrichten auf Facebook. Die Verknüpfung zum Facebook Messenger wurde von Facebook sukzessive ausgebaut. Wir haben Messenger Bots, WhatsApp Newsletter und Sponsored Messages. Facebook nutzt die große Beliebtheit vom … Weiterlesen →
Auch in 2018 bieten wir euch neben unseren Inhouse Seminaren offene Workshops an. Wir setzen unser Social Media Update Frühstück fort und haben ein vollkommen neues Format zum Thema Messenger Marketing für digitale Kundenbeziehungen für euch entwickelt. Warum Messenger Marketing? … Weiterlesen →
Die WhatsApp Business App ist da. WhatsApp testet Unternehmens-Accounts in Ländern wie beispielsweise Indien schon seit längerer Zeit. Nach der Aktualisierungen der WhatsApp FAQs, wurde jetzt die WhatsApp Business App für die Länder Indien, Italien, Indonesien, die USA und Großbritannien offiziell … Weiterlesen →
Über den Erfolg und die Bedeutung von Instagram Stories haben wir bereits mehrfach berichtet. Als die offiziellen Nutzerzahlen von WhatsApp Status veröffentlicht wurden, waren wir aber durchaus überrascht. Wie Instagram Stories wird auch WhatsApp Status von über 300 Mio. Menschen … Weiterlesen →
Facebook Nachrichten an Unternehmen und die Aktivierung von Messenger Bots findet in der Regel über eine Facebook Seite statt. Wenn Menschen eine Frage oder Beschwerde haben, ist dies oftmals die einzige „Chance“, dass Menschen eine Facebook Seite aktiv besuchen. Über … Weiterlesen →
Der zweite Quartalsbericht von Facebook in 2017 spricht eine klare Sprache. Facebook setzt seine Dominanz fort und die Akquisitionen von Instagram und WhatsApp gehören wohl zu den besten, die man in diesem Umfeld gesehen hat. Dabei geht es nicht nur … Weiterlesen →