Gebt den Fans was sie wollen – Pizza Hut produziert ein eigenes Parfüm
Marken müssen ihren Kunden in sozialen Netzwerken zuhören. Doch nicht immer hat das Feedback einen unmittelbaren…
Artikel, Studien und Do’s & Don’ts für erfolgreiches Community Management und Kundensupport auf Facebook und in sozialen Netzwerken.
Marken müssen ihren Kunden in sozialen Netzwerken zuhören. Doch nicht immer hat das Feedback einen unmittelbaren…
In unserer Interviewreihe erläutert heute Anke Schröder die Social Media Strategie von Vodafone. Wie alle Telkos…
Die Anpassung des EdgeRanks hat viele Community-Manager beschäftigt und hoffentlich auch zum Nachdenken angeregt. Es wurde…
Mit der Anpassung des EdgeRank-Algorithmus hat sich Facebook nicht viele Freunde gemacht. Die Reichweite der Beiträge…
Heute habe ich den Beta-Invite von PostRocket bekommen und auf den ersten Blick macht das Page…
War es vor einigen Monaten noch die Gier nach Fans, so ist es heutzutage die Gier…
Ab sofort müssen sich Marken und vor allem Community-Manager mit zwei neuen bzw. erweiterten Funktionen für…
Es gibt verschiedene Methoden, um die Anzahl von Gefällt mir Angaben zu steigern. So können Nutzer…
Facebook Posts können auf verschiedenste Arten aufgebaut werden. Leider kann man auch genauso viele Fehler machen.…
Es gibt diverse Facebook Monitoring-Tools, die von Unternehmen dazu verwendet werden können, Statistiken der eigenen Seite…